Política de Reembolso

Direito de livre resolução (14 dias)

Como consumidor, tem o direito de desistir da subscrição, sem indicar motivo, no prazo de 14 dias a contar da data da compra. Para o exercer, envie um e-mail para romaoneto457@gmail.com indicando o e-mail da sua conta.

Reembolso

Reembolsamos o valor pago no prazo máximo de 14 dias após o pedido, pelo mesmo meio de pagamento. Se tiver usado o serviço durante esse período, podemos deduzir um valor proporcional ao que utilizou, quando tiver pedido o início imediato do acesso.

Renovações

Pode cancelar em qualquer momento em «A minha subscrição» e não será cobrado nas renovações seguintes. O acesso mantém-se até ao fim do período já pago. Fora do prazo de 14 dias, as renovações já cobradas não são reembolsáveis, salvo erro nosso ou cobrança indevida.

Cobranças indevidas

Se detetar uma cobrança que não reconhece, contacte-nos em romaoneto457@gmail.com e analisamos de imediato.